FAQ

USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ:

SIJAINTI JA SAAPUMINEN

• Missä majoituspaikkanne sijaitsevat?

  • Tarjoamme majoitusta Rovaniemellä, Kilpisjärvellä ja Karesuvannossa.

• Missä on lähin lentokenttä ja rautatieasema?

  • Lähimmät lentokentät ovat Enontekiöllä, Kittilässä ja Rovaniemellä.

  • Lähimmät Rautatieasemat ovat Kolarissa ja Rovaniemellä.

MAJOITTUMINEN

• Mistä saan avaimet?

  • Avaimet löytyvät avainsäilöstä.

• Missä mökit sijaitsevat?

  • Mökkejä on Karesuvannossa, Könkämäenon läheisyydessä, Syväjärvellä Tarvantovaaran erämaassa ja Kilpisjärvellä.

KAUPAT JA RAVINTOLAPALVELUT

• Missä ovat lähimmät kaupat ja ravintolat?

  • Kilpisjärveltä löytyvät Kilpishalli ja Ravintola Kilpis.

  • Karesuvannossa on Rajacafé Karesuvanto kahvila-ravintola, liikenneasema (Neste) ja kauppa sekä Ruotsin puolella mm. Handlar'n valintamyymälä.

OHJELMAPALVELUT

• Mistä voin varata elämyksen?

  • www.johka.fi

  • info@johka.fi

  • +358 40 5445385 (Tuomo)

• Kuinka monta henkilöä mahtuu retkelle yhtäaikaa?

  • Olemme suunnitelleet retket pääasiassa 2-8 henkilölle. Jos kyseessä on isompi ryhmä, ole yhteydessä tiimiimme, niin suunnittelemme ja räätälöimme retken juuri teidän ryhmällenne.

KULJETUKSET:

• Järjestättekö kuljetuksia ohjelmapalveluihin?

  • Kyllä. Järjestämme noudot ohjelmapalveluihin pääasiassa Rovaniemen alueella. Kaikki noudot on sovittavissa.

• Järjestättekö muita kuljetuksia?

  • Kyllä. Myös muut kuljetuspalvelut järjestyvät, ja Lapin alueella jokainen kuljetus sovitaan tapauskohtaisesti.

PERUUTUSEHDOT:

• Voinko peruuttaa varauksen veloituksetta?

  • 7 vrk tai aiemmin ennen tapahtumaa tai varausta peruutus on maksuton.

  • 3-7 vrk ennen tapahtumaa tai varausta maksusta veloitetaan 50%.

  • Alle 48 tuntia ennen tapahtumaa tai varausta maksusta veloitetaan 100%.

    Joissakin kohteissamme saattaa olla tiukemmat ehdot.